Thursday, 10 December 2009

AirAsia为旅程掀开的序幕


本应开心的假期,却因为AirAsia的一个信息,全然粉碎了好心情...

多年来都一直期待可以到香港欢度寒冷的圣诞气息,今年终于不顾一切的实现了!因担心圣诞和放假的高峰旅游期,特意提早数月订购了机票和酒店,一切就绪,开开心心的编排行程,静候假日的到来...

殊不知,2个月前收到AirAsia的信息和email通知,回程的班机时间将由下午的4点半提前到早上10点半!
白白没了6小时,好离谱

猛打电话欲质问及询查,却永远是空号!最后放弃了,死死下重新编排所有行程...

没料到的是,出发前的2天,继续收到让人无法置信的信息,我们午后的班机被取消,改去第二日早上6点半!
迟了整整15小时,好过份

最让人怒气难消的是,因太迟的通知,我们根本来不及更正酒店的预订,一晚的酒店费化为乌有!
亏钱伤神又激气!!!

航空公司电话一贯没人接听,无计可施之下,狠狠的在AirAsia于facebook的网页数臭,也引发了一段让人沮丧的小插曲...

实在搞不懂,为何可以有如此不堪的航空服务?之前已听闻AirAsia许多的不堪,没想到这回灵验在自己身上!

对于爱旅游又钱不多的我们,廉价机票是很好的选择,班机提早或延误,也只能暗捶心肝的接受,但延误15小时的overnight,还是在最后的2天才通知

实在 太 太 太 太 过分了!!!







AirAsia,我想

5 comments:

  1. Sigh..cheap airline is always like this one leh. Because they are cheap that's why no commitment one. They still inform you on the time change can consider as good jor. Imagine that when you arrive at the airport then only find this out...

    ReplyDelete
  2. Apart from the flight arrangement thingy...hope you had a great time in HK ? How is the xmas decoration in HK ? Waiting anxiously for your photos.

    ReplyDelete
  3. 订购AA最坏的打算,是delay而已,真的没想到会cancel的咯!明年的bangkok,肯定不会坐亚航了!不想拿气来受!

    香港圣诞装饰没有我预计期待的漂亮,也许是没有过去中环地带观赏,只在尖东海傍观望,被微雾破坏了美观吧!

    照片拍得很少,pinky差不多是完全没出动,加上身边青春少艾的美眉,我还是别献丑献老的好,哈哈~

    ReplyDelete
  4. Haiii...sigh... Only rich people can say that.

    ReplyDelete
  5. kevin,你真的认为有钱人才能坐其他航空,而穷人就只能选择亚航吗?你可知道,此趟的行程,我为了省下机票的区区300元,最后却远远损失了比此更高的金额!!!那请问,我是太穷而选择了亚航?还是我太有钱,损失得起?

    只能说,针没刺到肉,是不会觉得痛!我绝对不会希望有天你会有同样的遭遇,我只希望你稍稍体恤一下我的不满!

    ReplyDelete